Formation
- Les publics des médias
Ce n'est
pas un hasard si l'expression " publics des médias " est
plurielle. Elle se réfère à plusieurs niveaux de
réalité qui interagissent presque simultanément, mais de
manière relativement autonome, dans le processus de fabrication
des médias et dans les usages quotidiens que nous en faisons.
En effet, d'une part, les médias ont besoin de connaître
qualitativement et quantitativement les publics qu'ils veulent
rejoindre pour communiquer leurs informations et pour assurer
leurs revenus : il s'agit du public cible et client
des médias.
D'autre part, à un autre niveau - relié à la sphère de la
vie privée -, ces mêmes publics posent des gestes de
consommateur qui les conduisent à choisir, à acheter,
à gérer les informations que leur proposent les médias et
à déployer une activité qui leur est propre au moment de
leur usage : il s'agit du public consommateur et récepteur
actif des médias. Enfin, le processus de production
des médias et les activités qui sont reliées à leur usage
se déroulent et se répercutent dans la sphère publique,
celle de la société, où médias et usagers ont des droits
et des responsabilités : il s'agit de la mission publique
des médias et du rôle des usagers comme citoyens.
On constate qu'il existe des publics variés selon
l'angle que l'on choisit pour les regarder ou selon la façon
que l'on a de les regrouper . Le public peut-être vu comme
un client à fidéliser, comme un consommateur à attirer,
comme un citoyen à informer ou à qui l'on veut offrir
la possibilité de se faire entendre, comme celui que l'on
représente dans les médias et de bien d'autres façons .
Pour en savoir plus : Les
publics des médias
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